Jouw bestelling wordt binnen 1 a 2 werkdagen verstuurd. Met heel veel liefde gaan we jouw nieuw kanjer inpakken en verzenden in een speciale planten doos. Deze dozen zijn speciaal ontwikkelt om planten met veel liefde en zorg te kunnen verzenden. Ze kunnen namelijk niet vrij bewegen en zelfs op zijn kop gaan tijdens de verzending!
Kan ik mijn bestelling retour sturen?
Helaas, kun je levende items (zoals planten) niet terug sturen. Echter bloempotten, voeding en andere items wel! Verzendkosten zijn voor de koper. U mag het retour sturen naar;
Olijfboompie Maasdijk 116 2691 NW ‘s-gravenzande
Voordat je je bestelling terugstuurt zouden wij graag een e-mail ontvangen met welk order nummer je terug wilt sturen. Verzendkosten heen & terug vergoeden wij niet!
Heeft u een klacht?
Dat is natuurlijk niet leuk, maar horen wij uiteraard graag! We willen namelijk aan de slag met jou feedback. Stuur ons een e-mail of whatsapp bericht. We zullen ons uiterste best doen om jou weer blij te maken! Info@olijfboompie.nl 0623233995
Een planten noodgeval?
Ohjee, stuur ons snel een berichtje met foto’s! We gaan natuurlijk samen ons best doen om jouw kanjer te redden! 0623233995
Hoe en wanneer wordt mijn plant verstuurd?
Jouw bestelling wordt binnen 1 a 2 werkdagen verstuurd. Met heel veel liefde gaan we jouw nieuw kanjer inpakken en verzenden in een speciale planten doos. Deze dozen zijn speciaal ontwikkelt om planten met veel liefde en zorg te kunnen verzenden. Ze kunnen namelijk niet vrij bewegen en zelfs op zijn kop gaan tijdens de verzending!
Mijn bestelling blijkt beschadigd bij bezorging! Wat nu?
Dat is natuurlijk hartstikke vervelend! Stuur ons gelijk een e-mail of whatsapp berichtje. We gaan je zo snel mogelijk helpen!
U heeft gekozen om de bestelling op te halen. Hoe nu verder?
Wij zullen z.s.m jouw groene kanjer voor jou klaarzetten! We zullen daarna zo snel mogelijk een date met je nieuwe liefde inplannen (plant;-) ) Je mag uiteraard ook ons contacten.
Met welke vervoerder wordt mijn groene kanjer verstuurd ?
Wij zullen jouw bestelling via POST NL versturen! De verzendkosten zijn €7,25, en gratis boven een bestelbedrag van €65.
Hoe kunt u betalen?
Je kunt betalen via IDEAL! Wij vinden dit de meest makkelijk manier van betalen. Graag contact betalen als je, je bestelling komt afhalen? Dan kun je het beste je bestelling via de whatsapp bestellen en tijdens openingstijden of op afspraak ophalen!
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Om eerlijk te zijn nog niet, maar we staan hier wel voor open! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden en kosten.
Waar zijn jullie gevestigd?
Wij zijn gevestigd onder aan de Maasdijk in ‘s-gravenzande. Maasdijk 116 in ‘s-gravenzande. Onder aan de dijk staan borden met bestemmingsverkeer. Jij bent op zoek naar olijfboompie dus je mag hier gewoon rijden!
Wat zijn jullie openingstijden?
Olijfboompie werkt met wisselende openingstijden, dit gezien het wisselvallige Hollandse weer en de seizoensgebonden producten. De actuele openingstijden zijn hier te zien. Daarnaast is er altijd de mogelijkheid om op afspraak langs te komen, dit kan in de avonden en weekenden. Hiervoor kun je contact opnemen via Whatsapp (link)
Hoe kan ik het beste op de hoogte blijven van jullie acties en events?
Dit kun je het beste doen door onze socials te volgen! Instagram & Facebook zijn wij erg actief. Hier delen wij ook leuke plantentips, aanbiedingen en events.
We maken gebruik van functionele en analytische cookies. Meer hierover in onze privacy statement.
Momenteel is onze webshop gesloten, geplaatste bestellingen worden vanaf 26 april weer verzonden.